淘宝退款原因有什么?
1、图片,产地,保质期等描述不符。很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项。
2、假货。这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。
3、商品破损问题。一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此淘宝商品出现破损的问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。
4、发货问题。
5、生产日期,批号与卖家承诺不符。
6、效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。
7、商品变质。
8、是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。
什么情况淘宝会先退款?
这是一种特殊情况,通常发生在淘宝认定商品存在问题,例如判定商品是假货,淘宝会对交易进行退款。
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